Câu hỏi thường gặp về ứng cứu sự cố khẩn cấp
a) Thế nào là tình huống khẩn cấp? Ở doanh nghiệp thường có những loại tình huống khẩn cấp nào?
b) Phân tích những nguyên nhân gây ra tình huống khẩn cấp và trình bày những điều kiện để giải quyết tình huống khẩn cấp.
c) Trình bày các bước của quy trình xử lý tình huống khẩn cấp.
Câu hỏi thảo luận
a) Hãy mô tả một tình huống khẩn cấp diễn ra trong thực tiễn đã được xử lý hiệu quả và phân tích các thông tin liên quan đến xử lý tình huống.
b) Hãy mô tả một tình huống khẩn cấp diễn ra trong thực tiễn để lại hậu quả do chưa được xử lý tốt và đề xuất phương án xử lý tình huống.
c) Hãy mô tả một tình huống khẩn cấp diễn ra trong thực tiễn còn gây nhiều tranh cãi về cách thức xử lý và đề xuất phương án xử lý tình huống.