Một cuộc điều tra tai nạn lao động, điều tra bệnh nghề nghiệp hoặc điều tra sự cố nguy hiểm (điều tra sự cố suýt tai nạn) là:
- Xác định tại sao những sự cố không mong muốn (tai nạn, bệnh nghề nghiệp, sự cố nguy hiểm, sự cố suýt tai nạn) xảy ra và xảy ra như thế nào;
- Thiết lập các hành động cần thiết để ngăn chặn các sự cố tương tự xảy ra;
- Từ đó, dẫn đến việc cải thiện quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp;
Cuộc điều tra của các thanh tra lao động cũng nên xác định những vấn đề liên quan như: - Tất cả những người có nghĩa vụ pháp lý liên quan – ví dụ: các doanh nghiệp, các nhà
quản lý, nhân viên, nhà cung cấp, v.v.; - Các quy định hiện hành, dù có vi phạm hay không và bất kỳ quyết định cưỡng chế nào
có liên quan; - Các hành động cần thiết để đảm bảo rằng doanh nghiệp tuân thủ các quy định về an
toàn và sức khỏe nghề nghiệp.
Điều tra là bị động vì sự kiện chắc chắn đã xảy ra trước cuộc điều tra. Các thanh tra viên không chỉ phải xác định hậu quả của sự cố, mà còn cần tìm hiểu tại sao sự cố xảy ra và xảy ra như thế nào; từ đó, xác định và thực hiện các biện pháp kiểm soát (an toàn) để ngăn chặn xảy ra các sự cố tương tự, góp phần cải thiện việc quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp.
Ngoài ra, một phần công việc của thanh tra là để đảm bảo rằng người sử dụng lao động và người lao động tuân thủ luật pháp quốc gia, bao gồm luật pháp về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp, các vấn đề pháp lý liên quan đến việc điều tra phải được trao đổi rõ ràng.
Bất kỳ cuộc điều tra nào đều phải trả lời sáu câu hỏi cơ bản, gồm 5 W và 1 H:
- WHO: Ai đã bị thương, bị ảnh hưởng sức khỏe hoặc liên quan tới sự cố đang được điều tra?
- WHERE: Tai nạn đã xảy ra ở đâu?
- WHEN: Tai nạn xảy ra khi nào?
- WHAT: Điều gì đã xảy ra tại thời điểm xảy ra tai nạn?
- HOW: Tai nạn đã xảy ra như thế nào?
- WHY: Tại sao tai nạn xảy ra?
Theo ILO